อ้างอิง

เล่นในแบบที่คุณกำหนดเอง

8m391 เชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นที่คุณรู้สึกควบคุมได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขอบเขตให้ตัวเอง หรือขอหยุดพักเมื่อต้องการ เราพร้อมรองรับทุกขั้นตอนผ่านมือถือได้เลย

ตั้งขอบเขตบัญชีด้วยตัวเองขอพักการใช้งานชั่วคราวติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาตรวจสอบประวัติการใช้งาน
8m391 เล่นในแบบที่คุณกำหนดเอง
มาตรฐานที่เราถือปฏิบัติ

วิธีที่ 8m391 ดูแลประสบการณ์การเล่นของคุณ

เราออกแบบระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบให้อยู่ในขั้นตอนปกติของบัญชี ไม่ใช่แค่ข้อความเตือนที่ถูกมองข้าม ระบบของเราติดตามรูปแบบการเล่น และหากพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณเสี่ยง ทีมงานจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณรับทราบก่อน ทุกการตั้งค่าที่คุณทำผ่านหน้าบัญชีจะมีผลทันทีและบันทึกไว้ในระบบ

ระบบแจ้งเตือนรูปแบบการเล่น เมื่อระบบตรวจพบการเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในหน้าจอให้หยุดพักก่อนที่จะดำเนินการต่อ
ควบคุมเวลาเล่นด้วยตัวเอง ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงเวลาที่กำหนด เซสชันจะหยุดโดยอัตโนมัติและต้องยืนยันใหม่จึงจะเล่นต่อได้
พักบัญชีชั่วคราวได้ทันที ขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 1 วันจนถึง 6 เดือน การตั้งค่านี้มีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อให้การพักจริงและมีผล
ข้อมูลประวัติการเล่นโปร่งใส ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้ครบในหน้าบัญชีเดียว เพื่อให้คุณประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

เราอยู่ตรงนี้เสมอเมื่อคุณต้องการหยุดพัก

การเล่นอย่างรับผิดชอบต้องมีช่องทางสนับสนุนที่เข้าถึงได้จริง ไม่ใช่แค่หน้าคำแนะนำ ที่ 8m391 เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศให้คุณสามารถแจ้งขอพักบัญชีชั่วคราว ตั้งขีดจำกัดเวลาเล่น หรือถามเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณได้โดยตรง ผู้เล่นในอุดรธานีหรือหาดใหญ่ก็เข้าถึงทีมซัพพอร์ตได้จากมือถือในทันที

แชทสดกับทีมซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งขอพักบัญชีหรือตั้งขีดจำกัดเวลาเล่นได้เลย ทีมงานรับเรื่องและดำเนินการให้ภายในเซสชันเดียวกัน
แจ้งผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'การควบคุมการเล่น' แล้วระบุช่วงเวลาที่ต้องการพักได้เองโดยไม่ต้องรอ
ติดต่อสายด่วนช่วยเหลือ หากต้องการคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลตัวเองจากการพนัน สามารถโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการในประเทศไทยตลอด 24 ชั่วโมง
8m391 เครื่องมือที่ช่วยให้คุณเล่นอย่างมีสติ

เครื่องมือที่ช่วยให้คุณเล่นอย่างมีสติ

ในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูประวัติการเล่นและรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทุกเมื่อ หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สามารถแจ้งระงับบัญชีชั่วคราวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในรอบการตรวจสอบถัดไป ผู้เล่นในอุดรธานีและทั่วประเทศไทยใช้ฟีเจอร์นี้ผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ การเล่นเกมโต๊ะอย่างบาคาร่า VIP หรือเกมแครชควรอยู่ในระดับที่คุณสนุกและสบายใจ ไม่ใช่สิ่งที่กดดัน

ทำความเข้าใจคำศัพท์เกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ก่อนจะตั้งขีดจำกัดหรือใช้เครื่องมือควบคุมบัญชี การรู้ความหมายของแต่ละคำช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้องตั้งแต่แรก คำศัพท์เหล่านี้คือสิ่งที่ผู้เล่นจริงๆ ใช้ค้นหาและถามมาบ่อยที่สุด

01
วงเงินการเล่น (Spend Limit) คืออะไร

วงเงินที่คุณกำหนดเองในบัญชีว่าจะใช้จ่ายได้สูงสุดเท่าไรในช่วงเวลาที่กำหนด ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายไม่ให้เกินแผน

02
การหยุดพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period) คืออะไร

การระงับบัญชีของตัวเองเป็นระยะเวลาสั้นๆ เช่น 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เพื่อหยุดพักจากการเล่นโดยสมัครใจ

03
การจำกัดเวลาเล่น (Session Limit) คืออะไร

การตั้งเวลาต่อรอบการเล่นไม่ให้เกินกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนหรือตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่คุณตั้งไว้

04
ประวัติการทำรายการ (Transaction History) ดูได้อย่างไร

บันทึกการฝาก ถอน และเดิมพันทั้งหมดในบัญชีของคุณ เข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีและใช้ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

05
การยืนยันตัวตน (KYC) เกี่ยวข้องกับการเล่นอย่างไร

KYC ย่อจาก Know Your Customer คือกระบวนการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและเป็นเงื่อนไขก่อนถอนเงิน

06
สัญญาณเตือนการเล่นเกินพอดี (Problem Gambling Signs) หมายถึงอะไร

พฤติกรรมที่บ่งบอกว่าการเล่นกระทบชีวิตประจำวัน เช่น เล่นเพื่อตามเงินคืน ซ่อนพฤติกรรม หรือละเลยความรับผิดชอบอื่น

คำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบบน 8m391

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะตั้งค่าหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างไร คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้เล่นถามมากที่สุด พร้อมคำตอบตรงๆ จากเรา

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูควบคุมการเล่น แล้วกำหนดวงเงินที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในรอบถัดไปทันที

เลือก Cool-off Period ในหน้าตั้งค่าบัญชี กำหนดระยะเวลาที่ต้องการ ระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีทันทีตามที่คุณขอ

ได้ เข้าไปที่หน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ จะเห็นรายละเอียดการฝาก ถอน และเดิมพันทุกรายการย้อนหลังได้เลย

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องแชทในหน้าบัญชี ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องการตั้งค่าควบคุมการเล่นและตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีโดยตรง

ใช่ วงเงินที่คุณตั้งไว้ครอบคลุมทุกช่องทางการฝาก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ตาม

เริ่มจากดูประวัติรายการในบัญชีเพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเอง จากนั้นตั้งวงเงินหรือเปิดใช้ Cool-off Period ได้ทันทีจากหน้าตั้งค่า
อ้างอิง

เล่นอย่างรับผิดชอบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต